Обмен и возврат
Покупатель, осуществляя акцепт оферты, подтверждает, что ознакомлен с «Условиями обмена и возврата Товара» предусмотренными частью 6 Оферты, а также опубликованными на сайте Интернет-магазина https://ettix.ru/
Покупатель вправе вернуть товар, приобретённый путем дистанционного способа продажи товара, в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней, кроме Товаров, входящих в перечень «Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)»
При отказе от Товара надлежащего качества Покупателем, Продавец осуществляет возврат оплаченных денежных средств в следующем размере и порядке:
а) при отказе от Товара до передачи его в доставку, возврату подлежит стоимость Товара и стоимость дополнительных услуг, в случае если услуги не оказаны;
б) при отказе от Товара после передачи его в доставку, возврату подлежит стоимость Товара, за исключением стоимости расходов Продавца на организацию доставки Товара до Покупателя в размере 100 % стоимости услуги по доставке, оплаченной Покупателем, а также Продавец вправе удержать из стоимости Товара расходы на доставку Товара от Покупателя обратно Продавцу.
Денежные средства подлежат возврату Покупателю не позднее чем через десять календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца и/или в место его продажи и получения от Покупателя заявления на возврат, если иной порядок не определен в уведомлении об отмене Заказа. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на счет, с которого была произведена оплата заказа, а в случае оплаты заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат.
При возврате Товара надлежащего качества Покупателем, являющимся физическим лицом, которое приобрело Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, возврат денежных средств осуществляется на счет, с которого была произведена оплата Заказа. В случае оплаты Заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат, при этом Продавец считается исполнившим свое обязательство по возврату денежных средств с даты списания денежных средств со своего расчетного счета.
Покупатель подтверждает и согласен, что ознакомлен с порядком обмена и сроками возврата Товара, предусмотренными ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», указанными в п. 6.2 Оферты без предоставления дополнительной письменной информации Покупателю, в момент доставки Товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (включая особенности упаковки и хранения), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем или был заказан для конкретного покупателя («заказные» товары)
Покупатель вправе вернуть товар, приобретённый путем дистанционного способа продажи товара, в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней, кроме Товаров, входящих в перечень «Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)»
При отказе от Товара надлежащего качества Покупателем, Продавец осуществляет возврат оплаченных денежных средств в следующем размере и порядке:
а) при отказе от Товара до передачи его в доставку, возврату подлежит стоимость Товара и стоимость дополнительных услуг, в случае если услуги не оказаны;
б) при отказе от Товара после передачи его в доставку, возврату подлежит стоимость Товара, за исключением стоимости расходов Продавца на организацию доставки Товара до Покупателя в размере 100 % стоимости услуги по доставке, оплаченной Покупателем, а также Продавец вправе удержать из стоимости Товара расходы на доставку Товара от Покупателя обратно Продавцу.
Денежные средства подлежат возврату Покупателю не позднее чем через десять календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца и/или в место его продажи и получения от Покупателя заявления на возврат, если иной порядок не определен в уведомлении об отмене Заказа. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на счет, с которого была произведена оплата заказа, а в случае оплаты заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат.
При возврате Товара надлежащего качества Покупателем, являющимся физическим лицом, которое приобрело Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, возврат денежных средств осуществляется на счет, с которого была произведена оплата Заказа. В случае оплаты Заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат, при этом Продавец считается исполнившим свое обязательство по возврату денежных средств с даты списания денежных средств со своего расчетного счета.
Покупатель подтверждает и согласен, что ознакомлен с порядком обмена и сроками возврата Товара, предусмотренными ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», указанными в п. 6.2 Оферты без предоставления дополнительной письменной информации Покупателю, в момент доставки Товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (включая особенности упаковки и хранения), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем или был заказан для конкретного покупателя («заказные» товары)
